Les professionnels de santé sont de plus en plus sollicités et, par conséquent, peu disponibles pour des démarches administratives ou contraintes techniques. Depuis plus d’un an, l’APICEM travaille à la révision de ses process dans l’objectif de pouvoir apporter plus de simplicité à ses utilisateurs.

L’un de ces projets était de vous permettre d’accéder à un espace utilisateur dédié, beaucoup plus ergonomique vous permettant ainsi d’être davantage autonome quant à vos démarches administratives ou vos questions techniques pour une meilleure utilisation de votre messagerie APICRYPT.

Mais comment ça marche ?

Pour y accéder, rien de plus simple ! Rendez-vous sur notre site www.apicrypt.org, onglet espace utilisateur et munissez-vous du mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription ou depuis votre espace personnel auparavant*.

En un coup d’oeil, vous avez accès à toutes les informations nécessaires à la bonne utilisation de votre messagerie.

Retrouvez l'état précis de votre dossier administratif et comptable :

• l'accès à l’intégralité de vos informations générales : adresses de facturation/livraison (si différente), votre facturation soit la date de votre dernière facture ou votre solde actualisé ;
• le téléchargement de votre attestation d’utilisation de la messagerie APICRYPT à transmettre à tout organisme la sollicitant ;
• Des formulaires pour diverses démarches administratives, comme les demandes de résiliation ou de redirection des messages.

Toutes les informations techniques dont vous avez besoin :

• Le téléchargement de vos clefs APICRYPT dématérialisées ;
• la version d’APICRYPT (Version 1 et ou Version 2) utilisée, l'activation de l’option d’interopérabilité pour pouvoir correspondre avec les utilisateurs d’autres messageries sécurisées en santé de l’Espace de confiance MSSanté ;
• La réception par SMS de votre mot de passe APICRYPT vous permettant de télécharger vos clefs de chiffrement et de paramétrer votre logiciel médical.

Une barre d’onglets, simple et pratique, vous permettra aussi d'accéder à :

• la traçabilité de vos échanges ;
• l’état d’avancement de votre inscription ;
• l’aide et l'installation ;
• Vos démarches administratives (Ajout d'un nouveau RIB, documents contractuels, formulaire de résiliation, etc...).

Si vous n’êtes pas très à l’aise avec l’informatique et que des questions subsistent concernant l’utilisation de notre messagerie et ses nouvelles fonctionnalités, pas d’inquiétude, nos techniciens restent à votre écoute !

Cliquez ici pour contacter notre assistance APICRYPT : https://www.apicrypt.org/contact

* Lors de votre première connexion à votre espace utilisateur, vous n'êtes plus obligé(e) de changer votre mot de passe.