Maintenance et Travaux

Une maintenance du site APICRYPT est prévu ce jour. Le site restera accessible au public, mais certaines pages ou fonctionnalités pourront ne pas fonctionner durant la maintenance.

La maintenance commencera à 14h et devrait durer 2 heures.

Les serveurs APICRYPT V2 subissent en ce moment des lenteurs anormales causant des problèmes lors de la relève et l'envoi de message en APICRYPT V2.

Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce problème.

Suite à un incident ayant impacté notre sous-traitant, le dossier communication contenant notamment les affiches d’informations patients pour vos salles d’attente n’est pas présent sur les supports amovibles (Clés USB et CD-ROM) produits depuis le début d’année 2019.
Ce dossier sera présent sur les supports amovibles produits depuis le 8 novembre 2019.

Vous pouvez néanmoins retrouver toutes les informations et les supports de communication sur le site internet, cliquez ici.

Un incident sur les serveurs de réception de messages APICRYPT via "intermedic" a lieu depuis 11h ce lundi 21 octobre 2019.
Votre logiciel effectuant la relève de vos messages APICRYPT peut rencontrer des latences, voire des impossibilités de relève.

Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce problème.

Seuls les outils APICRYPT V2 sont utilisables à partir de macOS Catalina (version 10.15).

Par ailleurs, si vous utilisez un logiciel métier, nous vous recommandons d’éviter d’effectuer la mise à jour de votre Mac sans avoir vérifié sa compatibilité avec votre éditeur.

Si vous avez installé macOS Catalina, nous vous invitons à passer à APICRYPT V2 en téléchargeant notre notre nouvel outil APImail Mac et en suivant notre guide d’installation en 4 étapes. Une nouvelle version de la MiSS macOS sera également disponible rapidement.

Seuls les installateurs présents sur les médias APICRYPT livrés à partir de septembre 2019 sont compatibles avec macOS Catalina. Afin d'installer ou réinstaller vos clefs présentes sur ancien média, merci de nous contacter.

Vous pouvez nous contacter pour avoir plus d'informations ou obtenir de l'aide en cliquant ici