Charge horaire du support téléphonique
Le graphique ci-dessous détaille la charge du support technique téléphonique en fonction des plages horaires de la journée.
Afin d'éviter une éventuelle mise en attente lors de vos appels au service technique, nous vous conseillons lorsque c'est possible, de choisir les périodes les moins chargées. Ceci contribuera également à mieux utiliser le temps des techniciens et au final à un meilleur service d'aide téléphonique
