Rapport technique sur l'état des serveurs du cluster APICRYPT, des travaux ou des incidents survenus :
30/13/2008 Interruption d'une semaine de la vérification des signatures par les tiers de confiance (si autorisé par l'utilisateur) en raison du déménagement des serveurs du GIP-CPS. Des perturbations pouvant survenir dans cette période.
30/11/2008 14h à 2h du matin : Interruption pour mise à jour du serveur de bases de données (apiwebmail, site web et inscriptions désactivés pendant l'opération)
20/09/2008 Interruption du webmail apiwebmail dans la matinée suite à un incident sur une base de données (aucune perte de message)
19/09/2008 saturation ponctuelle des lignes kermit dans l'après midi suite à une panne sur 4 modems, ajouts de modems suplémentaires en cours
05/09/2008 Interruption du serveur intermedic de 11h à midi (problème sur un des disques raid), Aucune perte de message.
04/08/2008 Problèmes de connexion internet au niveau de la région nord, impact national : entre 8h41 et 9h50, des emails ont pu revenir en erreur à leur emetteur en fonction des opérateurs internet utilisés. (L'erreur indiquant que le serveur medicalxx.apicrypt.org est inaccessible ou inexistant). Délocalisation d'un serveur DNS supplémentaire pour éviter ce genre de problème à l'avenir
20/11/2007 Changement d'adresse IP des serveurs, apiwebmail et inscription en ligne inaccessibles de 10h à midi.
18/11/2007 Nouvelles passerelles Kermit et nouveau numéro de support mis en service.
02/01/2007 mise en service de la signature CPS pour Apicrypt sur les serveurs.
09/09/2006 doublement des serveurs gérant les passerelles kermit (redondance).
09/08/2006 Ajout de 4 lignes sur les passerelles kermit.
09/10/2005 Mise à jour serveur site web. Installation d'un serveur web plus puissant pour le site www.apicrypt.org, Interruptions du site par intermittence pendant le dimanche pour la mise au point.
10/03/2005 Ajout d'onduleurs. Ajout de 3 onduleurs supplémentaires
02/03/2005 Ajout lignes passerelles Labo. Passage à 20 lignes de réception pour les transmissions labo
26/09/2004 Coupure EDF ! (entre 03h50 et 10h dimanche) coupure EDF, aucun message perdu, juste des délais de traitement.
18/07/2004 Maintenance annuelle serveurs, interruption de 19h à 21h ce dimanche.
23/06/2004 Coupure EDF ! (entre 13h30 et 14h20) Météo assez violente, courts circuits sur les isolateurs des lignes haute tension de la zone industrielle suite à dépot de sel marin...
22/04/2004 Ajout lignes passerelles Labo. Passage de 8 à 16 lignes de réception pour les transmissions labo
10/04/2004-13/04/2004 Changement serveur web. Le site www.apicrypt.org a été transféré sur un autre serveur, plusieurs jours de perturbations sont possibles, ceci ne concerne que le site web.
24/03/2004 Mise à jour serveurs. Coupure serveurs de 22h à 9h30 pour travaux de mise à jour des serveurs, pas de perte de message, uniquement un retard des messages postés pendant la nuit.
21/02/2004 Coupure EDF ! samedi 17h, coupure haute tension EDF en zone industrielle, interruption des Passerelles de 17h à 19h30 ainsi que des serveurs apicrypt.
10/01/2004 Mise à jour serveur. Arrêt du serveur web www.apicrypt.org et des annuaires pour mise à jour du système d'exploitation du serveur. Arrêt de midi à 15h
10/01/2004 Coupure EDF ! Ce matin, coupure EDF en zone industrielle, interruption des Passerelles de 8h30 à 10h30, problème sur la haute tension en zone industrielle. Les serveurs APICRYPT eux ont pu tenir sur les onduleurs.
01/01/2004 Purge des Statistiques perso Changement de format interne des fichiers de statistiques personnelles du système. Les statistiques sont remises à zéro en ce début d'année 2004.
12/12/2003 2 Coupures EDF ! Ce matin, 2 coupures consécutives EDF suites à des problèmes sur les lignes haute tension, 1 heure de pertubation des passerelles LABO, pas de perturbation sur le service Apicrypt par lui-même (onduleur plus musclé)
12/12/2003 Passerelles LABO : Retour sur l'ancien système de passerelles labo le temps de corriger les soucis d'accents et de caractères abîmés produits par le nouveau système.
14/10/2003 Lenteurs extrêmes wanadoo et free Les serveurs de wanadoo et free semblent assez saturés ces jours-ci, il faut plusieurs heures avant que ces derniers ne daignent accepter des messages de l'extérieur. Les nombreux virus passant par méssagerie proliférant fortement ces derniers temps, l'augmentation de traffic sur ces serveurs est très certainement à l'origine de ces lenteurs.
10/10/2003 Problème avec free.fr ! Depuis 3 jours environ free refuse en entrée tous les courriers apicrypt. Ils ont apparemmenet des problèmes de configuration au niveau de leur domaine free.fr, contournement du problème mis en place le 9/10/2003, réexpédition des messages de biologies revenus en erreur.
22/09/2003 Problème avec free.fr ! Depuis 3 jours environ free refuse en entrée tous les courriers apicrypt. Leur service technique vient d'être prévenu du problème, résolution en cours.
19/09/2003 Coupure EDF ! De 18h20 à 22h, coupures secteurs de longue durée.
03/09/2003 Coupure EDF ! De 23h à 1h du matin, coupures secteurs multiples Les onduleurs n'ont pas eu le temps de se recharger entre les coupures ce qui a provoqué un arrêt des services de 23h15 à 1h du matin environ. Aucun message perdu uniquement un retard dans leur traitement. (Origine de l'incident : câble défaillant sur un câble haute tension alimentant la zone industrielle dans laquelle les serveurs sont implantés).
18/8/2003 Coupure EDF ! De 12h15 à 13h environ, coupure secteur. Les onduleurs n'ont pas pu tenir suffisamment longtemps. Aucun message perdu uniquement un retard dans leur traitement. Origine de la panne : dépots de sel marin sur les isolateurs des lignes à haute tension provoquant des retours à la terre.
11/7/2003 Maintenance programmée 11h00, interruption prévue de 5 minutes pour augmentation de la bande passante fibre optique. Aucun email ne sera perdu, simplement un petit retard d'une heure maximum dans le traitement des messages. Ces délais ne concernent pas la biologie arrivant par les passerrelles, mais uniquement les messages entre apicrypteurs.
1/7/2003 Problème disque dur ! Suite à un secteur défaillant d'un des disques dur les messages ont été retardés entre 17h30 et 1h15 du matin. Tout est de nouveau normal, aucun message perdu, uniquement un retard de traitement.
28/5/2003 Coupure EDF ! Suite à des travaux sur un poste de transformation, nous avons été privés d'electricité de 9h30 à 10h30. Aucun message perdu, uniquement des délais dans le traitement.
15/4/2003 Crash disque ! Un double crash disque est survenu à 9h42 ce matin, le disque est en cours de reconstitution, étant donné le double crash, la remise en service ne se fera que vers 18h (disque de sauvegarde crashé également d'où le temps de remise en service un peu plus long).
14/4/2003 Spam (suite) ! L'origine du problème faisant que certains courriers non sollicités arrivaient cryptés chez des apicrypteurs est identifié, cela ne se produit que sur les emails contenant du html qui passent par un autre circuit de traitement. Le problème est en cours de correction et la nouvelle version après tests sera mise en place le 20 avril (dimanche) afin de pouvoir être testé une dernière fois en production par sécurité.
11/3/2003 au 7/4/2003 Interruption de la passerelle Rithme->Apicrypt, les messages ont été conservés et partent le 8 avril. Le problème venait d'un fichier mal transmis qui bloquait la chaine d'émission Rithme. Après de longues recherches pour déterminer la cause, le problème est réglé :-)
14/3/2003 Spam ! Depuis une modification du logiciel serveur apicrypt nécessaire pour le fonctionnement des proxies apicrypt d'établissements de soins, une option permettant à des courriers non cryptés d'être envoyés à des adresses apicrypt avait été activée, des courriers non sollicités ont donc pu parvenir sous forme cryptée car le serveur était autorisé à jouer le rôle de proxy et donc de crypter ces courriers arrivant en clair. Le problème doit être résolu, mais une surveillance journalière des logs est tout de même faite pour vérifier que tout est rentré dans l'ordre car il est hors de question de laisser passer des courriers non sollicités vers des adresses apicrypt, nous avons tous autre chose à faire que de recevoir des publicités non sollicitées.
8/3/2003 Interruption des services pour maintenance (accés internet des serveurs coupés ce samedi de 8h à 10h30 pour déplacer des équipements fibre optique reliant nos serveurs à Internet. Aucune interruption toutefois sur les passerelles. Aucun message ne sera perdu, simplement les messages seront traités avec quelques heures de retard). L'intervention n'a pu avoir lieu le dimanche pour cause d'indisponibilité de France Telecom qui devait aussi déplacer des équipements.
1/1/2003 Remise à zéro des statistiques d'utilisation personnelle (suite à un changement de format des fichiers de log, les statistiques personnelles de chacun sont remises à zéro. Ceux qui ont besoin de leurs statistiques peuvent les demander à infoapicrypt@apicrypt.org, nous ferons une extraction générale depuis les fichiers de statistique globales du système).